摩拜单车撞坏了怎么办
当摩拜单车发生故障或撞坏时,您可以按照以下步骤操作:
收集证据
对事故现场和车辆进行拍照。
如果可能,收集目击者的联系方式。
报警
拨打110报警,由交警进行现场勘查和责任认定。
联系客服
打开摩拜单车APP,选择故障报修选项。
输入单车编号,并按照指示提交故障信息。
确认责任
如果事故是由于车辆本身故障,摩拜公司可能需要承担责任。
如果事故是由于骑行者违反交通规则,骑行者可能需要承担主要或全部责任。
维修与赔偿
如果确定是单车故障,根据摩拜单车的保修政策进行维修。
如果涉及赔偿,根据事故责任和相关法律规定进行赔偿。
法律途径
如果赔偿问题无法通过协商解决,可以通过法律途径,如调解或诉讼,来解决纠纷。
请确保在处理过程中遵守所有相关法律和规定,并合理维护自己的合法权益