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投诉文章怎么写

撰写投诉文章时,应遵循以下步骤和要点:

标题

开头应明确写上“投诉书”。

个人信息

投诉者的姓名、性别、联系方式。

被投诉者的名称、地址、联系方式。

投诉事由

简洁明了地说明投诉的原因,避免夸大其词。

描述问题发生的经过,包括时间、地点、事件经过。

问题后果

阐述问题引起的后果,如果有的话。

诉求与建议

提出具体的解决方案或赔偿要求。

可以建议对方采取的措施或补救方式。

证明材料

附上相关的证据,如合同、发票、通信记录等。

结尾

投诉人签名和日期。

可以呼吁相关部门介入。

格式

保持格式整洁,分段合理,便于阅读。

语言

使用礼貌、客观的语言,避免情绪化表达。

附件

如有必要,附上所有相关的附件或证明材料。

请确保所提供的信息真实可靠,以便于对方理解并处理您的投诉。