投诉文章怎么写
撰写投诉文章时,应遵循以下步骤和要点:
标题
开头应明确写上“投诉书”。
个人信息
投诉者的姓名、性别、联系方式。
被投诉者的名称、地址、联系方式。
投诉事由
简洁明了地说明投诉的原因,避免夸大其词。
描述问题发生的经过,包括时间、地点、事件经过。
问题后果
阐述问题引起的后果,如果有的话。
诉求与建议
提出具体的解决方案或赔偿要求。
可以建议对方采取的措施或补救方式。
证明材料
附上相关的证据,如合同、发票、通信记录等。
结尾
投诉人签名和日期。
可以呼吁相关部门介入。
格式
保持格式整洁,分段合理,便于阅读。
语言
使用礼貌、客观的语言,避免情绪化表达。
附件
如有必要,附上所有相关的附件或证明材料。
请确保所提供的信息真实可靠,以便于对方理解并处理您的投诉。