高铁票怎么取消
高铁票的取消方法如下:
使用12306APP取消订单
打开12306APP。
点击底部的“订单”选项。
在订单列表中,点击“已支付”。
在“已支付”页面,找到并点击“未出行订单”。
在订单详情页,点击“退票”按钮。
在弹出的对话框中,点击“立即退票”即可取消订单。
在车站窗口办理退票
如果已经取票,可以在换票地车站或票面发站办理退票手续。
注意事项:
退票时间限制:
未取票的情况下,不晚于车票发站开车前2小时可以取消订单。
已经取票的情况下,需要在换票地车站或票面发站办理退票。
退票手续费:
动车出发前48小时之前办理退票,需支付5%的手续费。
动车出发前24小时到48小时之间办理退票,需支付10%的手续费。
动车出发前24小时内办理退票,需支付20%的手续费。
退款到账时间:
线上退票的退款会在15个工作日内到账。
建议:
如果时间充裕,建议通过12306APP办理退票,操作简便且可以节省手续费。
如果已经取票或时间紧迫,建议前往车站窗口办理退票手续。