擦刮险怎么使用

使用擦刮险的步骤如下：

及时报案

在发现车辆被划后，应立即向保险公司报案，一般建议在出险后48小时内报案，否则可能会影响理赔。

现场勘察

保险公司会有专门的工作人员到现场进行勘察，确认划痕是否由此次事故造成，以及是否为之前旧的划痕。如果是旧划痕，则不会赔偿。

定损修理

在修理前，保险公司会进行定损，确定损失项目和金额。定损可以在保险公司指定的修理厂或4S店进行，但需要保险公司、车主和修理厂三方到场。

理赔流程

理赔流程通常包括报案、查勘、定损、修理和赔付等环节。车主需要准备相关材料，如保险单、行驶证、被保险人身份证明等，并按照保险公司的要求进行理赔。

注意事项

划痕险主要针对非碰撞造成的车身表面划痕，如被尖锐物体刮伤。对于明显的碰撞或损坏严重的痕迹，需要报车损险。

划痕险有赔偿限额，例如一年两千元，且一年内不计次数。如果总赔偿金额超过限额，保险合同自动终止。

划痕险通常有15%的免赔率，即保险公司支付损失额度的85%，剩余15%由车主自行承担。

划痕险不覆盖故意行为造成的损失，如车主或其家庭成员的故意划伤。

通过以上步骤和注意事项，车主可以更好地利用划痕险来保障自己的车辆在出现非碰撞划痕时的损失。