atm故障多久清机
银行ATM机的清机频率通常有以下几种情况:
一般清机周期:
自动纯取款机一般一至两天都要清一次机,银行工作人员每天都会在后台查看当前ATM设备的使用状况,包括但不限于运行状况、设备的业务量、设备上还有多少钞票等等。
故障清机:
如果ATM设备发生故障,银行相关人员会在2小时内安排人员维修。如果设备故障导致吞钱情况,银行会尽快进行设备清机,并进行账务核实调整,一般会在7天之内将被资金返还给客户。
定期清机:
有些情况下,如工商银行ATM机,清机要求是一周两次以上,但具体时间可能因银行而异。
综合以上信息,可以得出以下结论:
正常情况下:自动取款机一般一至两天清一次机。
故障情况下:银行会在2小时内安排维修,并在7天内返还资金。
因此,ATM故障后清机的时间取决于故障的性质和银行的处理速度,通常不会超过7天。如果用户遇到吞钱或其他异常情况,应立即联系银行客服并提供相关证据,以便尽快解决问题并返还资金。