什么是物业经营管理

物业经营管理，也称为物业资产管理，是指为了满足业主的目标，综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式，以收益性物业为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。

具体而言，物业经营管理的内容包括：

物业管理：

对物业进行日常的维护与维修，并向入住的客户或业主提供服务，以保障其始终处在正常的运行状态。对于居住物业，物业管理就是物业经营管理的全部内容。然而，对于收益性物业或大型非房地产企业拥有的物业，除了物业管理，还要进行相应的资产管理和组合投资管理工作。此时的物业管理除了进行物业的日常管理，还要执行资产管理所确定的战略方针，以满足组合投资管理的目标。

设施管理：

通过协调人与工作，为某一机构（企业或事业单位）创造一个良好的生产、办公环境。设施管理的对象主要是高新技术企业用房、医院、科研教学设施、大型公共文体设施、政府和企业办公楼等物业，服务对象通常为拥有房地产的非房地产企业或机构。

房地产资产管理：

将物业作为一种收益性资产所进行的资本投资决策、市场营销、租赁管理、成本控制、物业价值和经营绩效评估等经营活动。

房地产组合投资管理：

对多个房地产项目进行组合投资，以实现整体投资回报的最大化。

物业经营管理的特点包括：

收益性：

物业经营管理的主要目的是获得商业利润。

复杂性：

实现高回报的过程非常复杂，存在诸多变数。

综合性：

涵盖物业管理、设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理等多个方面。

创造性：

在物业经营过程中需要不断创新和优化管理方法和策略。

品牌性：

通过品牌建设和管理，提升物业的价值和市场竞争力。

综上所述，物业经营管理是一种综合性的管理服务，旨在通过科学的管理和运营，实现收益性物业的最大化收益和长期价值增值。