机器人“新国货”席卷全球　中国电信AI赋能重塑行业应用新模式

来源：【通信信息报社】

（图片来源：摄图网）

（记者 安子修）随着技术进步，人工智能的价值正在不断延伸，其中最具代表性的成果——机器人则早已深入诸多领域。从探照血管的微型机器人，到大型工厂的自动化机械臂，如今，机器人在千行百业无不发挥着显著作用。

实际上，我国的机器人产品早已火遍全球，市场份额不可小觑。而随着万众瞩目的第137届广交会今日在广州隆重开幕，机器人“新国货”也再次成为世界焦点。本届参展企业首次突破3万家，广交会将首次在第一期增设服务机器人专区，集中展示我国人工智能发展最新成果。其实，机器人与AI智能体、AI大模型等技术的演进可谓如影随形，身为央企的中国电信从AI这块机器人的“大脑”，再到行业生态，全方位塑造着服务与应用的全新模式。

机器人产业高歌猛进

在人工智能风暴来临之际，一篇《“十四五”机器人产业发展规划》吹响了机器人产业在国内发展的号角。机器人作为人类生产生活的重要工具和应对人口老龄化的得力助手，持续推动生产水平提高、生活品质提升，有力促进经济社会可持续发展。面对新形势新要求，为推动我国机器人产业迈向中高端，加快实现高质量发展，工业和信息化部会同国家发展改革委、科技部等共十五个部门，联合编制了《“十四五”机器人产业发展规划》，也从政策高度为机器人的发展路径指明了方向。

随着行业对机器人的需求不断增大，机器人产品也愈发火爆，而投资机器人这块“新蓝海”的企业数量也自然就越来越多。据市场监管大数据中心数据显示，截至2024年12月底，全国共有45.17万家智能机器人产业企业，注册资本共计64445.57亿元，企业数量较2020年底增长206.73%，较2023年底增长19.39%，产业极具发展潜力。由于能够代替人类进行重复劳作，并承担许多精细化、高危型工种，因此机器人在工业、医疗乃至安防、养老等诸多领域，都有着广阔的应用前景。

中国电信智筑机器人应用新图景

在机器人产业快速发展的当下，中国电信积极开展研发工作，依托5G、物联网、人工智能等多种技术优势，在不同领域打造智能机器人产品，为行业智慧化转型提供支撑。

5G加持，巡检更便捷。中国电信依托5G专网，打造“机器狗”巡检四足机器人，背负重物在复杂地形如履平地，让不少人感叹“挑山工”未来可能告别繁重的劳动。据了解，“机器狗”身上背着传感器，通过5G网络进行信号传输，让其轻松翻过门槛，顺利完成上下楼梯动作，穿梭于一个个机房中执行任务，将巡检到的数据实时回传。而在5G专网优势的加持下，四足机器人既能保证安全性，又兼具远距离移动与传输能力，同时具备自主巡航的功能，让机房的管理人员无需现场管理，在远程即可通过web页面对机房情况进行实时查看，让机房巡检任务更轻松、更高效。

DeepSeek赋能，服务更舒心。在政务服务领域，人工窗口的繁忙与诸多民生需求之间的平衡，一直是许多地市基层亟待解决的问题。中国电信依托数智能力底座，在广西陆川携手陆川县大数据局，成功上线数字政务服务机器人“小陆”及智能助手“陆小智”，就此成为了全区首个部署数字政务服务机器人的县区。据了解，基于中国电信天翼云资源和先进的DeepSeek算法模型，“陆小智”和“小陆”具备智能问答、业务引导等功能，为群众提供全天候政务服务。

除此之外，中国电信的机器人其实早已广泛布局，深入各行各业。从基于激光雷达等技术的AMR搬运机器人、工业互联网中应用的AGV机器人，再到线上的聊天机器人，中国电信在机器人产品的应用领域不断拓展思路，拓展技术能力，让机器人更好地服务民生，为数字时代打造新形态劳动力贡献着央企力量。

发展AI为机器人升级关键点

机器人想要代替人，就必须“更懂人”。因此，足够智慧化的AI能力是其保持竞争力的核心要素。而在这个领域，中国电信则通过机器人技术研发、大模型训推与算力迭代，让机器人的“大脑”不断地进行着优化升级。

在中国电信TeleAI实验室里，一台人形机器人正在一堆交错堆叠的木板阵上稳步前行，甚至在被突然推搡后仍能迅速调整姿态。眼前这种令人赞叹的技术能力，实际上正是中国电信科研团队不久前带来的最新突破——“人形机器人动态平衡机制”。而这样的能力训练，中国电信坚持已久。“这一成果让机器人即使在部分感官受限的情况下，依旧实现动态平衡稳定，维持正常运行。”在谈及研究内容对机器人动作技术的具体价值时，TeleAI相关科研负责人如此表示道。“这种突破感知局限的平衡智慧，将大大提升机器人的适应能力，在未来或将重塑应急救援、工业巡检等复杂环境下的机器人作业模式。”

而在智算能力的支撑方面，中国电信也不遗余力。目前中国电信的上海、北京两个万卡集群已经投产，构建面向AI大模型训练的智算集群，从IDC向AIDC全面升级，重点围绕模型算力利用率（MFU），线性加速比、稳定性、时延、丢包率、GPU利用率等六大关键指标，中国电信持续开展智算集群的设计、建设、运营、优化等工作，提高大模型训练的效率效能，满足万亿级参数大模型训练所需的数据要求及技术标准。此外，在算力分发共享层面，中国电信则依托自主研发的“息壤”一体化智算平台深度赋能，助力AI训推任务更便捷，让更多的机器人产品如“雨后春笋”般诞生，并应用在千行百业。

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