来源：【北大医院太原医院（太原市中心医院）】

北大医院太原医院积极响应国家“互联网+医疗健康”发展战略，推出“互联网+护理服务”模式，将优质医疗资源延伸至患者家庭，实现了医疗服务的便捷化、高效化。这一创新举措不仅顺应了时代发展的需要，更体现了我院以患者为中心的服务理念。自该服务2024年12月2日上线以来，已接单66次，受到了广大患者的热烈欢迎和高度评价。

近日，北大医院太原医院通过“互联网+医护一体化”服务，成功为一名前列腺增生继发急性尿潴留的老年患者完成了高难度居家留置导尿操作。该案例不仅展现了智慧医疗的创新模式，更凸显了医生在多学科协作中的核心作用。81岁患者张先生因前列腺增生反复发作，居家期间突发排尿困难，通过关注北大医院太原医院公众号“晋心护理”线上平台紧急预约导尿护理服务。具有临床丰富经验的汾东院区ICU护士小王接单后立即前往患者家中。评估后发现患者膀胱高度充盈伴下腹膨隆，患者既往有前列腺增生，操作过程中护士发现因前列腺增生导致尿管置入受阻，患者疼痛不能配合，现场立即启动医护一体化应急响应机制，和泌尿外科副主任张叶飞医生进行视频连线，张医生通过视频进行解剖定位指导，精准调整导尿管置入角度与深度，王护士在张医生的指导下很快成功完成了操作，引流出500ml尿液后立即夹闭。这一案例充分展示了北大医院太原医院医护一体化在"互联网+护理服务"中的合作绝非简单分工，这种模式既坚守医疗安全底线，又释放了护理服务的可及性潜能，为破解居家医疗“最后一公里”难题提供了多学科协作方案。北大医院太原医院院长助理医务处冯志鹏主任强调：在“互联网+护理服务”中，医生不是备用选项，而是必选项。从操作风险评估到应急预案制定，每个环节都需要医生的专业赋能，医生的临床思维、风险预判和决策能力始终是不可替代的核心竞争力。在居家医疗这片新蓝海中，唯有坚持“医生主导、护理落地”的协作模式，才能真正实现“将三甲医院装进口袋”的智慧医疗愿景。

北大医院太原医院的“互联网+护理服务”涵盖了基础护理、专科护理、中医护理、母婴护理等多个领域，患者只需通过医院公众号“自助服务”中的“晋心护理”轻松下单，即可享受专业护士上门提供的护理服务。这一模式不仅解决了行动不便、长期卧床等特殊患者的就医难题，还极大地方便了忙碌的上班族和老年群体，让他们在家就能享受到专业、便捷的医疗服务。

患者下单流程：

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患者至上｜护理“云”模式，服务“零”距离 北大医院太原医院“互联网+护理服务”项目启动

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图文：护理部

编审：党委宣传部（宣传中心） 邵蕊菁

责编：党委宣传部（宣传中心） 王 斌

投稿邮箱：tyszxyy6012@163.com

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